Szkolenie „Promocja i kreowanie wizerunku - wstęp do dyskusji i działań praktycznych. Komunikacja wewnętrzna w Karkonoskim Parku Narodowym”
W dniu 23 listopada 2009 r. w Karkonoskim Centrum Edukacji Ekologicznej w Szklarskiej Porębie odbyło się szkolenie w ramach projektu „Budowa wspólnej platformy wymiany informacji oraz systemu szkoleń zawodowych w parkach narodowych”, finansowane przez Unię Europejską oraz Narodowy Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej. Organizatorami szkolenia był Karkonoski Park Narodowy oraz Narodowa Fundacja Ochrony Środowiska. W warsztatach poświęconych promocji i kreowaniu wizerunku firmy oraz komunikacji w Karkonoskim Parku Narodowym, które poprowadzili konsultanci z Dolnośląskiego Ośrodka Doskonalenia Nauczycieli, wzięli udział pracownicy parku zajmujący kierownicze bądź samodzielne stanowiska, zainteresowani problematyką promowania pozytywnego obrazu zakładu pracy w środowisku lokalnym.
W trakcie wykładów uczestnicy szkolenia mieli możliwość zapoznać się z definicjami, narzędziami i standardami public relations oraz poznać różnice między public relations, reklamą i marketingiem, a podczas ćwiczeń podyskutować na temat problemów w komunikacji wewnętrznej między pracownikami firmy oraz zastanowić się, jak powinna wyglądać komunikacja z klientem zewnętrznym. Wykładowcy omówili też zasady korzystnej autoprezentacji oraz przedstawili sposoby rozwiązywania sytuacji konfliktowych.
Było to pierwsze z cyklu ośmiu szkoleń, które będą się odbywać w Karkonoskim Parku Narodowym raz na kwartał w ciągu trzech lat trwania projektu (2009-2011).